Duftmarketing
DEFINER DIT BRAND MED DUFTMARKETING
Duftmarketing er brugen af en strategisk valgt duft, der hvor dine kunder handler eller opholder sig. Den rette duft og brugen af denne vil kommunikere en klar brandidentitet. Duftmarketing øger salget og skaberloyalitet til virksomheden ved at skabe en unik kundeoplevelse.
Vidste du, at vi med 40% nøjagtighed kan genkalde noget vi så for fire måneder siden, men at vi med 60% nøjagtighed kan genkalde noget vi duftede for et år siden?
Så hvis I bruger duftmarketing, vil kunderne ganske enkelt huske deres ophold i butikken bedre–og det er der penge i! Prøv at lukke øjnene. Tænk på en nyslået græsplæne, nybagt brød eller friskbrygget kaffe–du kan helt sikkert genkalde minder og følelser ud fra duften.
På samme måde kan du påvirke dine kunder. De husker simpelthen deres ophold i butikken bedre. I andre tilfælde kan købsadfærden stimuleres, så eksempelvis en lækkerduft af chokoladekage får mundvandet til at løbe, og så vi også napper en muffin sammenmed to-go-kaffen.
Det er en spændende proces at definere, hvordan ens brand skal dufte. Typisk indledes processen med en god snak om, hvad virksomheden står for, og hvilke værdier brandet repræsenterer. Det kan tage afsæt i varerne, indretningen, farverne og den musik, der spilles–er der nogle elementer, som skal gå igen i duften?
Herefter præsenteres I for et udvalg af dufte, som afspejler jeres identitet, og vi snævrer det ind til én duft, som bliver jeres nye duft i butikken, hotellet, showroom eller lignende.
Hvordan husker kunderne din virksomhed? Synet er den kraftigste og mest betydningsfulde sans, vi har. Måske lidt overraskende er duftesansen den næst mest betydningsfulde af vores sanser. Mange virksomheder overser imidlertid, hvor effektivt de kan kommunikere med kunderne, hvis de også bringer duftesansen i spil.
De innovative og indflydelsesrige brands er dem, som lader deres historie leve videre i kundernes hjerter. De vil skabe en oplevelse, hvor det ikke kun er syns-og høresanserne, der stimuleres. Ethvert brand har en historie at fortælle–de bedste historier huskes og genfortælles.
Så, hvordan skal kunderne dufte dit brand?